Bình Định nâng cấp dịch vụ công cấp xã sau sắp xếp

Hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp

Ngày 21.3, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Phạm Anh Tuấn đã chỉ đạo về công tác đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cấp xã trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định thống nhất với các nội dung nhiệm vụ, giải pháp trong dự thảo "Kế hoạch đổi mới công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh" do Văn phòng UBND tỉnh đề xuất.

Ông Phạm Anh Tuấn giao Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện dự thảo này để kịp thời tham mưu, đề xuất ban hành và triển khai thực hiện ngay sau khi hoàn tất việc sắp xếp các đơn vị hành chính theo quy định của Trung ương.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị, địa phương cấp huyện và cấp xã để triển khai hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính.

Trong đó, cần tập trung nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ và đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp, không yêu cầu người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ giấy trừ trường hợp pháp luật quy định. Đồng thời, khuyến khích áp dụng các phương pháp quản lý thay thế cho việc quản lý hồ sơ giấy.

Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, tham mưu việc tái cấu trúc và chuẩn hóa danh mục dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục hành chính có phát sinh giao dịch thực tế, liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân.

Mục tiêu là đảm bảo tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt ít nhất 80% theo yêu cầu của Trung ương, thời hạn hoàn thành trước ngày 15.4. Trường hợp không đạt do vướng mắc pháp lý, cần sớm tham mưu, đề xuất kiến nghị với các cơ quan Trung ương để có hướng dẫn thực hiện phù hợp.

Cắt giảm 30% thời gian và chi phí tuân thủ

Cùng với đó, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định yêu cầu các cơ quan, đơn vị căn cứ Danh mục 562 thủ tục hành chính có phát sinh hồ sơ thuộc phạm vi quản lý, tiến hành rà soát, đánh giá và đề xuất cụ thể việc cắt giảm thời gian trong từng quy trình nội bộ. Mục tiêu là đảm bảo cắt giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết và 30% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính.

Văn phòng UBND tỉnh được giao nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc và tổng hợp, xây dựng báo cáo chung của tỉnh về kết quả rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính để báo cáo Thủ tướng Chính phủ theo quy định.

Trước đó, ngày 17.3, Văn phòng UBND tỉnh đã báo cáo phương án thực hiện rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính trên địa bàn theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.

Theo báo cáo, trong tổng số 1.843 thủ tục hành chính của tỉnh hiện nay, có 1.076 thủ tục không phát sinh hồ sơ, còn lại 767 thủ tục có phát sinh hồ sơ. Trong số này, có 147 thủ tục đã được cắt giảm thời gian giải quyết từ 30% trở lên so với quy định của Bộ, ngành Trung ương; còn lại 620 thủ tục chưa được cắt giảm thời gian.

Trên cơ sở đó, Văn phòng UBND tỉnh đề xuất chỉ đạo tiếp tục rà soát cắt giảm thời gian đối với 562 thủ tục hành chính. Đồng thời, giữ nguyên thời gian giải quyết đối với 4 thủ tục không quy định thời gian, 41 thủ tục có thời hạn 1 ngày và 13 thủ tục có thời hạn 2 ngày.