Cán bộ không được yêu cầu dân bổ sung hồ sơ, tài liệu quá 1 lần sau khi tiếp nhận

Trong tháng 1.2026, UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành kế hoạch triển khai đồng bộ các biện pháp phòng ngừa tiêu cực, tăng cường xử lý, ngăn chặn hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình giải quyết công việc trên địa bàn tỉnh.

Theo kế hoạch, tỉnh Khánh Hòa xác định 5 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm và yêu cầu các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị sự nghiệp, doanh nghiệp nhà nước thuộc tỉnh và UBND cấp xã xây dựng, ban hành kế hoạch cụ thể của đơn vị mình trước ngày 1.2.2026.

Một trong những nội dung xuyên suốt của kế hoạch là tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo công tác phòng, chống tham nhũng (PCTN), lãng phí, tiêu cực.

Đồng thời xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

UBND tỉnh Khánh Hòa cũng yêu cầu đổi mới công tác quản lý gắn với đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính; tăng cường công khai, minh bạch trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị.

Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về PCTN, lãng phí, tiêu cực.

Cùng với đó, tỉnh Khánh Hòa chú trọng phát huy vai trò, trách nhiệm của xã hội trong công tác PCTN; tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ; xây dựng cơ chế giám sát, phát hiện sớm hành vi vi phạm.

Kịp thời ngăn chặn, chấn chỉnh và xử lý nghiêm các hành vi tham nhũng, lãng phí, tiêu cực trong lực lượng chức năng và đội ngũ người thực thi pháp luật.

Vai trò giám sát của cơ quan dân cử, Ủy ban MTTQ Việt Nam, cơ quan báo chí và Nhân dân tiếp tục được đề cao.

Các cơ quan, đơn vị phải chủ động nhận diện nguy cơ tham nhũng theo từng vị trí việc làm; tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý dứt điểm các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực.

Đáng chú ý, tỉnh Khánh Hòa yêu cầu rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, không để xảy ra tình trạng yêu cầu người dân, doanh nghiệp bổ sung hồ sơ, tài liệu quá một lần sau khi đã tiếp nhận.

Đồng thời nâng cao chất lượng đối thoại giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp.

Công tác thanh tra, kiểm tra chế độ công vụ sẽ được tăng cường; định kỳ chuyển đổi vị trí công tác; lựa chọn, bố trí cán bộ có đủ phẩm chất, đạo đức, năng lực chuyên môn vào các vị trí nhạy cảm, dễ phát sinh tiêu cực, tham nhũng.

Ông Nguyễn Văn Hòa (trú phường Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa) cho biết, điều người dân mong nhất là thủ tục minh bạch, giải quyết đúng hẹn và không phát sinh chi phí ngoài quy định.

Nếu hồ sơ thiếu thì phải hướng dẫn rõ ngay từ đầu, chứ không để người dân đi lại nhiều lần.

"Tôi rất ủng hộ chủ trương không yêu cầu bổ sung hồ sơ quá một lần sau khi tiếp nhận, vì đây là vấn đề mà người dân gặp rất nhiều" - ông Hòa nói.

Đọc bản gốc tại đây