Gia Lai lọt tốp đầu cả nước về phục vụ người dân, doanh nghiệp

Theo UBND tỉnh Gia Lai, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về cải cách thủ tục hành chính và cải thiện môi trường kinh doanh, tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp mang tính đột phá, đồng bộ trong toàn hệ thống.

Trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Gia Lai khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính phục vụ, tạo lập môi trường đầu tư thuận lợi, minh bạch và ổn định dài hạn cho doanh nghiệp.

Điểm nhấn là tỉnh tiến hành rà soát 100% thủ tục hành chính, cắt giảm hơn 55% thời gian giải quyết, vượt trên 25% so với mục tiêu Chính phủ giao và là một trong những kết quả nổi bật trên cả nước.

Thời gian xử lý thủ tục liên quan đến đầu tư - xây dựng - môi trường - phòng cháy chữa cháy được rút ngắn mạnh. Cụ thể, toàn bộ thủ tục thực hiện dự án ngoài khu kinh tế, khu công nghiệp giảm từ 242 ngày xuống còn 60 ngày; thời gian cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh rút từ 3 ngày xuống còn 3 giờ.

Tỉnh cũng đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền, trao quyền gắn với trách nhiệm; ban hành chính sách miễn, giảm phí và lệ phí nhằm khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tái cấu trúc quy trình liên thông đất đai - thuế, giảm mạnh số lượt đi lại; đơn giản hóa thủ tục dựa trên cơ sở dữ liệu nhằm tiến tới nền hành chính số.

Việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ cấp xã cũng được xác định là nền tảng quan trọng để bộ máy 2 cấp vận hành hiệu quả. Nhờ đó, Gia Lai nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang khẳng định, cải cách hành chính được xác định là khâu đột phá chiến lược, là điều kiện tiên quyết để thu hút đầu tư và nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh. Ông yêu cầu mỗi cán bộ, công chức phải thấm nhuần tư tưởng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Theo ông Giang, tỉnh đang triển khai mô hình thủ tục hành chính "không phụ thuộc địa giới hành chính", tức 100% thủ tục có thể thực hiện tại bất kỳ địa phương nào trong tỉnh thông qua dịch vụ công trực tuyến. Mô hình này giúp giảm tối đa thời gian đi lại và chi phí tuân thủ của người dân và doanh nghiệp.

Hiện Gia Lai cung cấp 1.088 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.122 dịch vụ công một phần. Tỉ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 95,2%, trong đó 97,6% hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp đạt 96,63 điểm, xếp thứ 2 trên 34 tỉnh, thành phố, thuộc nhóm xuất sắc toàn quốc.

Đọc bản gốc tại đây