Ngày đầu tiên Hà Nội vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp

"Bắt tay" ngay vào công việc

Từ ngày 20 đến 26.6, Hà Nội triển khai vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền hai cấp nhằm kiểm tra khả năng phối hợp, vận hành của bộ máy mới, trước khi chính thức triển khai từ ngày 1.7.2025.

Ghi nhận tại UBND phường Tây Mỗ, đúng 7h30, ngày 20.6, toàn bộ cán bộ, công chức theo phân công đã có mặt đầy đủ, bắt tay ngay vào nhiệm vụ mới. Các phòng ban chủ động tiếp cận quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền hai cấp. Về cơ bản, hệ thống máy móc, đường truyền đảm bảo vận hành ổn định.

Trong ngày đầu vận hành thử, cán bộ, công chức phường Tây Mỗ mới tiếp nhận, xử lý văn bản và thủ tục hành chính theo chức năng mới. Ngay sau đó, lãnh đạo và cán bộ phường Tây Mỗ tham gia buổi tập huấn về bảo vệ an ninh mạng, an toàn thông tin và công tác văn thư, lưu trữ, phục vụ cho việc sắp xếp tổ chức bộ máy chính quyền.

Một cán bộ UBND phường Tây Mỗ chia sẻ, việc vận hành thử là dịp để cán bộ các phòng, ban làm quen với quy trình mới, thao tác nhuần nhuyễn các công việc theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao, đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong giải quyết công việc khi mô hình chính quyền mới đi vào hoạt động chính thức.

Tại bộ phận một cửa giải quyết thủ tục hành chính, các cán bộ công chức của phường vẫn thực hiện bình thường. Ghi nhận trong buổi sáng, có hơn 10 lượt công dân đến bộ phận một cửa để giải quyết các thủ tục như giấy khai sinh, thủ tục đất đai, hộ tịch...

Đến làm thủ tục về chứng thực, ông Chính - một công dân trên địa bàn phường Tây Mỗ mới chia sẻ: "Tôi thường xuyên phải đến làm các thủ tục hành chính, song lần nào đến làm việc, các cán bộ của Ủy ban nhân dân phường Đại Mỗ cũ và bây giờ là phường Tây Mỗ mới đều rất nhiệt tình, hỗ trợ người dân khi làm các thủ tục hành chính".

Mặc dù chỉ có 1 tuần thử nghiệm (từ 20.6 đến 26.6), khối lượng công việc lớn nhưng cán bộ, công chức của Thủ đô đều xác định được tư tưởng, phát huy hết nội lực để đảm bảo công việc một cách cao nhất.

Các cán bộ, công chức trên địa bàn Hà Nội với sự hỗ trợ của các tổ công tác của Thành phố cũng tích cực phát huy trách nhiệm trong tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính cho tổ chức và cá nhân.

Chủ động, sẵn sàng phục vụ người dân hiệu quả

Sắp tới nhận nhiệm vụ Phó Chủ tịch UBND phường Tây Mỗ mới - ông Nguyễn Tiến Hùng - cho biết: “Ngày hôm nay, chúng tôi triển khai vận hành thử mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời vẫn đảm bảo tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ hành chính thuộc địa bàn phường Đại Mỗ cũ.

Với tinh thần "chạy thử", chúng tôi đưa ra các tình huống giả định, phân công công chức thực hiện nhiệm vụ, thao tác với các tài khoản hệ thống, tiếp nhận và xử lý công việc tại các phòng chuyên môn”.

Ông Hùng cho hay, trong ngày đầu tiên, phường đã tiến hành rà soát cơ sở vật chất, thiết bị để đảm bảo điều kiện vận hành, phục vụ người dân một cách tốt nhất. "Chúng tôi chủ động chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, đặc biệt tại bộ phận một cửa, nhằm đáp ứng và giải quyết nhanh gọn, hiệu quả các thủ tục hành chính chuyển về", ông nhấn mạnh.

Theo ông Hùng, nhóm thủ tục hành chính mà phường mới sẽ tiếp nhận bao gồm các lĩnh vực đất đai, tư pháp, văn hóa – xã hội… Các thủ tục này trước đây do phường Đại Mỗ cũ đảm nhận. Từ ngày 1.7, phường mới sẽ tiếp nhận thêm các thủ tục hành chính vốn thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp quận, từ đó mở rộng phạm vi giải quyết tại địa phương, đảm bảo thông suốt, hiệu quả và thuận lợi hơn cho người dân.

"Khi bắt tay vào công việc mới, các cán bộ, công chức phường đã được tập huấn đầy đủ. Trong quá trình xử lý công việc, nếu phát sinh vướng mắc, chúng tôi sẽ kịp thời khắc phục để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dân", ông Hùng khẳng định.

Đọc bản gốc tại đây