TPHCM lần đầu tiên có bộ phận một cửa tại công an cấp phường, xã

Ngày 8.10, Công an TPHCM tổ chức lễ ra mắt Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (Bộ phận "một cửa") tại 20 Công an phường, xã trên địa bàn TPHCM. Đây là một bước đột phá trong công cuộc hiện đại hóa lực lượng Công an cơ sở.

Ghi nhận của Lao Động tại Bộ phận "một cửa" ở Công an phường Sài Gòn trong ngày ra mắt, các cán bộ công an đã có mặt từ sớm trong tâm thế sẵn sàng phục vụ người dân.

Theo đó, người dân đến phường sẽ được cán bộ công an hướng dẫn 9 thủ tục hành chính gồm: Lĩnh vực cấp quản lí căn cước; định danh và xác thực điện tử; quản lý xuất nhập cảnh; đăng kí quản lý cư trú; quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ và pháo; lĩnh vực PCCC và cứu nạn cứu hộ; quản lý ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; đăng kí quản lý phương tiện giao thông đường bộ; lĩnh vực sát hạch cấp giấy phép lái xe gồm cấp đổi và cấp lại giấy phép lái xe. Trong đó, thủ tục quản lý xuất nhập cảnh ở công an phường chỉ hỗ trợ xác nhận tạm trú cho người nước ngoài.

Có mặt làm thủ tục xác nhận cư trú, chị Phạm Thị Hiên (ngụ phường Sài Gòn) cho biết, lần đầu làm thủ tục theo quy trình mới nên chị còn hơi bỡ ngỡ một chút. May mắn là các cán bộ ở đây hỗ trợ rất nhiệt tình, hướng dẫn chị điền đầy đủ thông tin và hoàn tất thủ tục.

“Trước đây, khi làm thủ tục ở trụ sở công an, mình cứ phải khai trên giấy, liên hệ với khu vực, qua rất nhiều bước và phải chờ đợi cán bộ ký xác nhận. Còn ở đây, tôi làm xong bên khu vực tiếp nhận là có thể chờ lấy kết quả luôn. Tôi thấy quy trình hiện tại có vẻ hiện đại và tiện lợi hơn rất nhiều", chị Hiên phấn khởi nói.

Tại buổi ra mắt, đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc Công an TPHCM khẳng định, chuyển đổi số là yếu tố then chốt để đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, chuyển từ công tác truyền thống sang môi trường điện tử và nền tảng số.

“Việc ra mắt Bộ phận 'một cửa' không chỉ xây dựng một phần mềm tiện ích mà còn là hành động chuyển từ quản lý hành chính sang phục vụ hành chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, là chủ thể và động lực chính. Đây cũng là tiêu chí để xây dựng lực lượng Công an cơ sở gần dân, trọng dân, hiểu dân, vì dân”, Đại tá Nguyễn Đình Dương nhấn mạnh.

Đại tá Nguyễn Đình Dương cho biết, Công an TPHCM sẽ tiếp tục tham mưu hoàn thiện cơ sở vật chất, kỹ năng và kiểm tra, tháo gỡ khó khăn cho Công an cơ sở. Mục tiêu là đến tháng 1.2026 sẽ hoàn thành việc xây dựng Bộ phận "một cửa" hiện đại tại các Công an phường, xã còn lại trên địa bàn TPHCM.

“Tôi tin tưởng rằng với quyết tâm của Công an thành phố, sự nỗ lực của các đơn vị và sự đồng hành của nhân dân, Công an TPHCM sẽ hiện đại hóa thành công Bộ phận 'một cửa', xem đây là lời hứa và cam kết của lực lượng Công an đối với nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại”, Đại tá Nguyễn Đình Dương khẳng định.

Đọc bản gốc tại đây