Nhân viên xe buýt kịp thời đưa hành khách bị ngất đi cấp cứu

Theo thông tin từ Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco), vào khoảng 13h02 ngày 14.12.2025, trên hành trình tuyến xe buýt số 38 (biển kiểm soát 29B-150.13), khi xe lưu thông qua khu vực đường Kim Mã (vành đai 1), lái xe Ngô Đình Mão và nhân viên phục vụ Ngô Văn Tám phát hiện một hành khách nam khoảng 70 tuổi bị ngất trên xe.

Ngay sau đó, lái xe và nhân viên phục vụ đã báo cáo bộ phận điều hành tuyến, đồng thời xin phép cho xe di chuyển vào Bệnh viện Giao thông Vận tải để cấp cứu. Hành khách được bàn giao kịp thời cho đội ngũ y, bác sĩ của bệnh viện chăm sóc. Nhân viên xe buýt cũng chủ động liên hệ với người nhà hành khách để phối hợp xử lý.

Trước đó, ngày 21.11.2025, Báo Lao Động điện tử đã đưa tin về việc nhân viên Transerco kịp thời đưa hành khách bị ngất trên xe buýt đi cấp cứu. Trên tuyến xe buýt 101A (biển kiểm soát 29B-207.46), chiều từ Vân Đình đi Giáp Bát, khi đến khu vực UBND xã Phú Xuyên, nhân viên phục vụ Nguyễn Xuân Tùng cùng lái xe Cao Xuân Đức đã nhanh chóng hỗ trợ đưa một hành khách là học sinh bị ngất trên xe vào Bệnh viện Phú Xuyên cấp cứu.

Những hành động tận tâm, trách nhiệm của các anh Ngô Văn Tám, Ngô Đình Mão (tuyến 38 – Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội) và anh Nguyễn Xuân Tùng, Cao Xuân Đức (tuyến 101A – Trung tâm Tân Đạt) không chỉ góp phần bảo đảm an toàn, sức khỏe cho hành khách, mà còn lan tỏa hình ảnh đẹp về đội ngũ cán bộ, nhân viên Transerco – luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân trong mọi tình huống.

Theo thống kê, trong tháng 11.2025, mạng lưới xe buýt và các bến xe của Transerco đã ghi nhận 38 hành động đẹp, câu chuyện nhân văn từ đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ, điều hành và nhân viên bến. Những việc làm ý nghĩa này tiếp tục góp phần xây dựng hình ảnh vận tải hành khách công cộng Thủ đô văn minh, an toàn và giàu tính nhân văn.

Xem bản gốc tại đây