Tiếp viên đường sắt kịp thời trả lại vàng và tiền cho hành khách bỏ quên

Sáng 2.1.2026, thông tin từ Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, trên chuyến tàu SE5 xuất phát từ ga Hà Nội ngày 1.1.2026, tổ tàu đã kịp thời hỗ trợ một hành khách tìm lại tài sản bị bỏ quên là vàng.

Theo đó, khi tàu SE5 dừng tại ga Đồng Hới lúc 19h27 cùng ngày, trong quá trình tác nghiệp tại ga, tiếp viên toa số 9 nhận được thông tin một hành khách đã để quên một gói vàng được bọc trong giấy ăn và vô tình bỏ vào túi rác vừa mang xuống ga.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, tiếp viên đã báo cáo Trưởng tàu để tổ chức tìm kiếm. Tổ tàu phối hợp rà soát toàn bộ các túi rác vừa đưa xuống ga Đồng Hới nhưng chưa phát hiện tài sản như hành khách mô tả. Do đến giờ tàu chạy, tàu tiếp tục hành trình vào TPHCM.

Trong quá trình kiểm tra lại toa tàu, tiếp viên Lê Thị Minh Quyên đã phát hiện một túi rác có chứa gói vàng của hành khách bị bỏ quên cùng rác sinh hoạt. Dưới sự chứng kiến của hành khách, tổ tàu tiến hành kiểm tra, xác định bên trong gói giấy ăn có một đôi bông tai kim loại màu vàng và một sợi dây chuyền kim loại màu vàng.

Hành khách bày tỏ sự vui mừng khi tìm lại được tài sản và gửi lời cảm ơn tới tiếp viên, tổ tàu và Trưởng tàu đã nhiệt tình hỗ trợ.

Trước đó, vào lúc 19h20 ngày 31.12.2025, tàu SE3 xuất phát từ ga Hà Nội và đến ga Sài Gòn lúc 5h15 ngày 2.1.2026. Sau khi tiễn hành khách xuống tàu, tiếp viên phụ trách toa số 6 tiến hành kiểm tra, thu gom đồ dùng thì nhận được thông tin có hành khách để quên tài sản trên tàu.

Qua kiểm tra, tiếp viên phát hiện tại phòng số 5, giường số 18 có một túi xách nữ màu đen được để trong bao gối. Báo cáo Trưởng tàu và phối hợp với lực lượng bảo vệ, tổ tàu kiểm tra bên trong túi xách, xác định có một ví màu đen đã qua sử dụng, bên trong gồm hơn 16 triệu đồng tiền mặt, cùng giấy tờ tùy thân và 13 thẻ tín dụng ngân hàng.

Toàn bộ tài sản sau đó đã được bàn giao lại cho hành khách theo đúng quy định.

Xem bản gốc tại đây