Số hóa di sản ở Đà Nẵng từ việc dùng AI tại các bảo tàng
Đà Nẵng - Với mục tiêu số hóa toàn bộ di sản vào năm 2026, các bảo tàng ở Đà Nẵng đã đưa trợ lý ảo AI và không gian thực tế ảo 3D vào phục vụ du khách.
Bảo tàng Đà Nẵng đã chính thức áp dụng công nghệ thuyết minh tự động Herrystep AI từ năm 2025. Hệ thống này sử dụng công nghệ định vị để tự động kích hoạt bài thuyết minh khi du khách đến gần hiện vật.
Khách tham quan chỉ cần đăng ký tại quầy tiếp đón để nhận diện điện thoại và tai nghe chuyên dụng mà không cần tải ứng dụng. Công nghệ này hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ và tích hợp trợ lý ảo cho phép du khách đặt câu hỏi để nhận câu trả lời trực tiếp về hiện vật. Lãnh đạo Bảo tàng Đà Nẵng cho biết, việc ứng dụng AI giúp đáp ứng nhu cầu ngôn ngữ đa dạng trong bối cảnh nguồn nhân lực thuyết minh còn hạn chế.
Chị Hoài Trâm, một hướng dẫn viên du lịch, chia sẻ về sự tiện lợi của công nghệ mới: “Hình thức này giúp khách tham quan chủ động hơn so với thuyết minh trực tiếp. Các điểm tham quan thường quy định số lượng đoàn từ 3 đến 10 người mới cung cấp dịch vụ thuyết minh viên tại điểm. Với công nghệ AI, khách đi lẻ vẫn có thể tiếp cận thông tin, dễ dàng xem lại các đoạn nội dung và tùy chọn nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Việt hay tiếng Trung tùy theo nhu cầu.”
Tại Bảo tàng Điêu khắc Chăm, Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng cũng đang triển khai thí điểm dự án Scan 3D. Công nghệ Matterport được sử dụng để quét không gian 4 phòng trưng bày chính gồm: Trà Kiệu, Mỹ Sơn, Đồng Dương và Tháp Mẫm.
Dự án tái hiện chính xác không gian thực tế lên môi trường ảo, cho phép người dùng tương tác và di chuyển trực tiếp qua màn hình thiết bị. Ngoài ra, 14 hiện vật tiêu biểu tại đây đã được tích hợp nội dung giới thiệu và Audio Guide bằng hai ngôn ngữ Việt – Anh. Đây là bước thử nghiệm để thành phố triển khai hệ thống du lịch ảo cho nhiều điểm đến khác trong thời gian tới.
Các hoạt động số hóa tại bảo tàng nằm trong lộ trình thực hiện Chương trình hành động của Ban Thường vụ Thành ủy Đà Nẵng về phát triển văn hóa. Trong đó, Đà Nẵng xác định mục tiêu hoàn thành số hóa 100% di sản văn hóa đã được xếp hạng cấp quốc gia và cấp quốc gia đặc biệt ngay trong năm 2026. Để thực hiện tầm nhìn này, thành phố dự kiến bố trí tối thiểu 2% tổng chi ngân sách hằng năm cho lĩnh vực văn hóa. Đà Nẵng cũng phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng các ngành công nghiệp văn hóa ở mức 10% mỗi năm.
Đà Nẵng định hướng xây dựng hạ tầng số văn hóa thông qua việc thiết lập nền tảng dữ liệu lớn về di sản, nghệ nhân và đội ngũ văn nghệ sĩ. Thành phố cũng sẽ quy hoạch và đầu tư các thiết chế văn hóa có quy mô lớn như Nhà hát lớn, các trung tâm văn hóa hiện đại và Bảo tàng văn hóa xứ Quảng.
Ban Thường vụ Thành ủy Đà Nẵng đã giao nhiệm vụ cho các cấp ủy Đảng, chính quyền rà soát, sửa đổi các cơ chế chính sách nhằm tạo hành lang pháp lý thông thoáng, khơi thông mọi nguồn lực để Đà Nẵng trở thành thành phố di sản và sáng tạo.
Đọc bản gốc tại đây
