TPHCM số hóa việc đăng ký sử dụng vỉa hè

Gỡ áp lực quản lý thủ công từ ứng dụng trực tuyến

Phường An Đông là địa bàn thương mại sôi động, tập trung nhiều tuyến đường lớn như: Trần Hưng Đạo, Trần Phú, An Dương Vương, Ngô Gia Tự, Nguyễn Trãi, Nguyễn Tri Phương, Nguyễn Chí Thanh, Sư Vạn Hạnh. Cùng với hoạt động kinh doanh sầm uất, nhu cầu sử dụng tạm thời vỉa hè để giữ xe, thi công, tập kết vật liệu và phục vụ sinh hoạt dân sinh ngày càng tăng.

Trước đây, việc đăng ký, tính phí và xử lý hồ sơ sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè chủ yếu làm thủ công. Người dân phải đi lại nhiều lần, còn cán bộ phải tiếp nhận, nhập liệu, kiểm tra, tính diện tích và soạn thảo văn bản. Điều này tạo áp lực lớn cho chính quyền cơ sở trong quản lý địa bàn rộng, nhu cầu phát sinh nhiều.

Từ thực tế này, phường An Đông đã triển khai ứng dụng “Cấp phép lòng đường, vỉa hè An Đông” chạy trên nền tảng website, cho phép người dân thực hiện toàn bộ quy trình đăng ký và thanh toán trực tuyến. Đây là cách làm cụ thể trong thực hiện chuyển đổi số ở cơ sở, gắn liền với tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Sau gần 3 tháng triển khai, mô hình đã tiếp nhận gần 100 hồ sơ đăng ký. Hệ thống được tích hợp dữ liệu căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID nhằm hỗ trợ người dân thao tác nhanh chóng, hạn chế tối đa sai sót khi nhập liệu.

Ông Lương Quang Nhật Minh - chuyên viên Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, UBND phường An Đông - cho biết, đến nay, UBND phường đang được giao thẩm quyền quản lý 14 tuyến đường, các tuyến còn lại thuộc Sở Xây dựng. Trong phần mềm, phường cũng đã phân định rõ ranh giới thẩm quyền này.

"Với các tuyến thuộc phường, phần mềm sẽ tự động dự thảo và ban hành giấy phép ngay trong ngày. Với các tuyến thuộc sở, hệ thống cũng tự động dự thảo văn bản chuyển về Sở Xây dựng trong vòng 24 tiếng, rút ngắn hoàn toàn khâu soạn thảo thủ công từng văn bản” - ông Minh cho hay.

Giúp tiểu thương an tâm buôn bán, minh bạch nguồn thu ngân sách

Chị Lê Thị Yến Vân (ngụ phường An Đông) - một hộ kinh doanh đã hoàn tất thủ tục trên ứng dụng mới - cho biết, chủ trương thu phí vỉa hè từ giữa tháng 5. Khi sử dụng, chị bất ngờ vì giao diện dễ thao tác, bảo mật và minh bạch.

“Cửa hàng chỉ có mình tôi trông coi nên đi lại, chờ đóng tiền trực tiếp rất bất tiện. Nay chỉ cần ngồi tại quán quét mã QR, tiền được nộp thẳng vào ngân sách, vừa nhanh gọn vừa minh bạch. Khi có vị trí để xe hợp pháp, chúng tôi yên tâm buôn bán, không còn nơm nớp lo bị nhắc nhở, xử phạt như trước” - chị Vân nói.

Đồng quan điểm, anh Nguyễn Thanh Tùng đánh giá cao tính thực tiễn khi quy trình cài đặt, chụp ảnh đính kèm CCCD và chọn mục đích sử dụng vỉa hè đều tối giản hóa thực hiện tại nhà. Theo anh Tùng, việc nộp phí có làm phát sinh một phần chi phí nhỏ của quán, nhưng giá trị nhận về lại lớn hơn rất nhiều.

Không chỉ tạo thuận lợi cho các hộ kinh doanh, mô hình còn hướng đến việc sắp xếp lại không gian đô thị theo hướng trật tự, an toàn. Địa phương xác định rõ chỉ những vỉa hè đủ điều kiện mới được xem xét sử dụng tạm thời. Phần diện tích cấp phép phải được bố trí gọn gàng, bảo đảm lối đi bộ liên tục, thông thoáng với bề rộng tối thiểu 1,5m. Các điểm để xe được sắp xếp sát mép đường, tạo khoảng lưu thông phía trong, hạn chế tình trạng người đi bộ phải đi xuống lòng đường.

Toàn bộ dữ liệu về quy trình tiếp nhận, cấp phép, nguồn thu và các hồ sơ liên quan đến thi công xây dựng, tập kết vật liệu đều được lưu trữ đồng bộ trên hệ thống. Đây là cơ sở khoa học để chính quyền quản lý vỉa hè bằng dữ liệu, tăng tính minh bạch và phục vụ hiệu quả cho công tác kiểm tra, giám sát sau cấp phép. Từ một mã QR, hộ kinh doanh có thêm điều kiện buôn bán đúng quy định, trong khi người đi bộ có thêm không gian lưu thông an toàn.

Đọc bản gốc tại đây