Kỳ vọng Công đoàn Việt Nam có chương trình quy mô lớn về phổ cập AI và kỹ năng số
Đó là kỳ vọng của bà Trần Thùy Dương - Ủy viên Ban Chấp hành Công đoàn Công ty Cổ phần FPT, Chủ tịch Công đoàn Trường Đại học FPT.
Là đại biểu tham dự Đại hội XIV Công đoàn Việt Nam, bà Trần Thùy Dương - Chủ tịch Công đoàn Trường Đại học FPT - Công đoàn Công ty Cổ phần FPT (Công đoàn Khoa học và Công nghệ Việt Nam) cho hay, điều bà kỳ vọng nhất ở nhiệm kỳ mới không chỉ là đổi mới hoạt động công đoàn, mà là đưa khoa học công nghệ, trí tuệ nhân tạo và đổi mới sáng tạo thực sự trở thành động lực phát triển của người lao động Việt Nam.
Theo bà Dương, trong những năm gần đây, chúng ta nói nhiều về chuyển đổi số, nhưng thực tế hiện nay thế giới đã bước sang một giai đoạn mới, nơi AI đang thay đổi căn bản cách con người học tập, làm việc và sáng tạo.

“Điều này đặt ra yêu cầu rất lớn đối với tổ chức công đoàn. Theo tôi, nhiệm kỳ tới, công đoàn không chỉ chăm lo đời sống hay bảo vệ quyền lợi người lao động theo cách truyền thống, mà cần trở thành lực lượng đồng hành giúp người lao động thích ứng với công nghệ mới, nâng cao kỹ năng số và năng lực làm việc trong kỷ nguyên AI”, bà Dương nói.
Bà Dương cho hay, tại Công ty Cổ phần FPT đang có những thay đổi rất rõ ràng. Nhiều công cụ AI và nền tảng số do chính người Việt Nam phát triển đang từng bước hỗ trợ cán bộ, giảng viên, kỹ sư và người lao động nâng cao hiệu suất công việc. Những công việc trước đây cần nhiều giờ để xử lý, nay có thể được hỗ trợ bởi AI chỉ trong vài phút. Từ sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu, quản lý công việc đến chăm sóc khách hàng hay hoạt động đào tạo đều đang được công nghệ hỗ trợ mạnh mẽ.
“Trong hoạt động công đoàn, chúng tôi cũng đã bắt đầu ứng dụng AI vào công tác truyền thông, tổ chức sự kiện, xây dựng nội dung, khảo sát đoàn viên và kết nối người lao động. Điều quan trọng nhất mà tôi nhận thấy không phải là tiết kiệm thời gian, mà là giúp cán bộ công đoàn có thêm thời gian để tập trung vào những việc mang tính con người hơn như lắng nghe, chia sẻ và đồng hành cùng đoàn viên. Từ thực tiễn đó, tôi kỳ vọng trong nhiệm kỳ 2026-2031, tổ chức Công đoàn Việt Nam sẽ có những chương trình quy mô lớn về phổ cập AI và kỹ năng số cho người lao động. Nếu trước đây công đoàn có các phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo thì trong giai đoạn tới cần có thêm các chương trình thúc đẩy "bình dân học vụ số", giúp người lao động tiếp cận AI một cách dễ dàng, an toàn và hiệu quả”, bà Dương cho biết thêm.
Bà Dương cũng mong muốn Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam để xây dựng các nền tảng dùng chung phục vụ hệ thống công đoàn.
“Tôi tin rằng một tổ chức công đoàn hiện đại trong giai đoạn tới không chỉ là nơi bảo vệ người lao động khi gặp khó khăn, mà còn là người bạn đồng hành giúp họ thích ứng nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn và phát triển bền vững hơn trong thời đại công nghệ. Đó cũng là cách để công đoàn tiếp tục khẳng định vai trò của mình trong một thế giới đang thay đổi từng ngày bởi khoa học công nghệ và trí tuệ nhân tạo”, bà Dương nhấn mạnh.
Xem bản gốc tại đây