Lá thư cảm ơn đặc biệt dành cho Công an xã Vĩnh Hải

Ngày 15.7, thông tin từ Công an tỉnh Khánh Hòa cho biết, một lá thư cảm ơn đặc biệt của khách nước ngoài vừa được trao cho đại diện Công an xã Vĩnh Hải vì cảm kích hành động hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng cho công dân nước ngoài hoàn tất thủ tục hành chính trong thời gian rất ngắn.

Trước đó, ngày 14.7, ông Walter Gilles Ferrero, du khách nước ngoài đang lưu trú tại xã Vĩnh Hải (tỉnh Khánh Hòa) đã tìm đến trụ sở Công an xã Vĩnh Hải để trực tiếp trao thư cảm ơn lực lượng công an địa phương sau khi được hỗ trợ hoàn tất thủ tục xác nhận tạm trú.

Theo trình bày của ông Walter Gilles Ferrero, trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, nam du khách cần được cấp giấy xác nhận tạm trú trong thời gian gấp để hoàn thiện hồ sơ theo quy định.

Tiếp nhận đề nghị, cán bộ Công an xã Vĩnh Hải đã hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý hồ sơ nhanh chóng, bảo đảm đúng quy định. Nhờ đó du khách kịp thời nhận được giấy xác nhận tạm trú có đầy đủ chữ ký, con dấu và thời hạn hiệu lực để ở lại Khánh Hòa thêm thời gian nữa.

Nhận được kết quả, ông Walter Gilles Ferrero bày tỏ sự xúc động trước tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của lực lượng Công an xã Vĩnh Hải.

Sau khi hoàn tất thủ tục theo quy định của Việt Nam, ông cùng với người thân của mình đã trở lại trụ sở công an để gửi thư cảm ơn.

Trong thư gửi cán bộ Công an xã Vĩnh Hải, ông Walter Gilles Ferrero viết: "Chúng tôi xin chân thành cảm ơn anh đã hỗ trợ chúng tôi trong việc hoàn tất các thủ tục cấp Giấy xác nhận tạm trú.

Tôi đã nhận được các giấy tờ đầy đủ chữ ký và đóng dấu, với thời hạn hiệu lực đến ngày 3.10.2026, đúng như những gì chúng tôi cần cho các thủ tục hành chính của mình.

Chúng tôi vô cùng cảm kích trước sự chuyên nghiệp, tận tâm và tốc độ xử lý nhanh chóng của Công an xã đối với yêu cầu của chúng tôi. Điều này thực sự đã giúp ích rất nhiều cho chúng tôi.

Xin hãy nhận lời cảm ơn chân thành và lời chúc tốt đẹp nhất của chúng tôi."

Được biết, ông Walter Gilles Ferrero và bà Laurence Burlaud đang lưu trú tại một khu nghỉ ở Hang Rái, xã Vĩnh Hải thời gian qua. Với tình yêu thiên nhiên và môi trường sống ở đây, ông bà muốn dành thời gian dài hơn để nghỉ dưỡng, sinh sống ở vùng đất này.

Hành động quay trở lại trụ sở công an để trực tiếp gửi thư cảm ơn của 2 du khách nước ngoài không chỉ ghi nhận đối với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình của cán bộ Công an xã Vĩnh Hải trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đây còn góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng công an thân thiện, chuyên nghiệp của du khách quốc tế khi đến Khánh Hòa.

Xem bản gốc tại đây