Nam sinh viên công nghệ hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở

Ngay từ những năm học phổ thông, Nguyễn Công Tuấn (sinh năm 2006, phường Đông Ngạc, Hà Nội) đã sớm định hình mong muốn theo đuổi lĩnh vực công nghệ thông tin. Tuấn cho biết, từ lâu bản thân đã có niềm đam mê với công nghệ, bảo mật và an ninh mạng.

Theo Công Tuấn, trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, công nghệ thông tin không chỉ là công cụ kỹ thuật mà còn trở thành nền tảng hỗ trợ giải quyết nhiều vấn đề trong đời sống. Hiện là sinh viên năm 2, Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội, Tuấn nhận thấy việc học tập ở môi trường mới đã giúp bản thân thay đổi cách tiếp cận, từ tiếp thu kiến thức sang chủ động tìm hiểu, thực hành và gắn với nhu cầu thực tế.

Nam sinh viên công nghệ đã tham gia chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền hai cấp” với tư cách sinh viên tình nguyện. Quyết định ấy không xuất phát từ phong trào, mà từ một lý do cụ thể.

Công Tuấn chia sẻ: “Trong khi người trẻ chúng tôi xem công nghệ là sự quen thuộc, thì với nhiều người dân, đặc biệt là các cô chú lớn tuổi hoặc người ít tiếp xúc với thiết bị thông minh, chuyển đổi số lại là một rào cản”.

Bên cạnh đó, Tuấn còn mong muốn trở thành người dẫn dắt, có thể góp một phần giúp những ai chưa thành thạo công nghệ sẽ cảm thấy điện thoại thông minh không hề đáng sợ. “Thông qua những việc hỗ trợ này tôi mong mình có thể phần nào thu hẹp khoảng cách số, giúp người lớn tuổi có thể tự sử dụng các tiện ích công nghệ số thành thạo”, Tuấn nói.

Trong các lớp học của chiến dịch, Tuấn hướng dẫn người dân cài và sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công, giúp thanh toán trực tuyến đối với người lớn tuổi… Thực tế, thử thách lớn nhất không nằm ở máy móc mà là tâm lý của người học. “Các bác lớn tuổi hay e ngại, sợ ấn nhầm sẽ hỏng máy, sợ lộ thông tin cá nhân hoặc bị lừa đảo”, Tuấn nói.

Để tạo được sự tin tưởng của người dân trong lớp, Tuấn học cách kiên nhẫn: “Tôi luôn lắng nghe các bác kể chuyện trước, tạo sự gần gũi như con cháu trong nhà rồi mới xây dựng niềm tin trước khi bắt đầu thao tác trên điện thoại của họ”. Bên cạnh đó, khi hướng dẫn, Tuấn cũng dùng ngôn ngữ đời thường như thay “quét mã QR” bằng “chụp hình mã” để người học hiểu rõ hơn.

Nhắc về một kỷ niệm đáng nhớ trong quá trình hỗ trợ, Công Tuấn kể về lần một bác lớn tuổi mang chiếc điện thoại cũ đến nhờ lấy lại mật khẩu VNeID. Sau khi được hỗ trợ khôi phục tài khoản và hoàn tất hồ sơ trực tuyến, bác vui mừng và liên tục gửi lời cảm ơn. “Khi ấy, tôi hiểu rằng đôi khi với mình, đó chỉ là vài thao tác nhỏ, nhưng với người lớn tuổi đã là tháo gỡ một vướng mắc không dễ tự làm được”, Tuấn nhớ lại.

Chính những trải nghiệm ấy giúp Tuấn nhận ra chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của hạ tầng hay ứng dụng, mà là câu chuyện của niềm tin. Công Tuấn tin rằng thanh niên chính là lực lượng xung kích trong hỗ trợ chuyển đổi số, đặc biệt là cần sự nhẫn nại, kỹ năng giao tiếp và sự thấu cảm bên cạnh kiến thức chuyên môn.

Không dừng lại ở việc hỗ trợ chuyển đổi số tại xã, phường, Công Tuấn còn tích cực tham gia các hoạt động tại địa phương như dâng hương tri ân các anh hùng liệt sĩ dịp 27.7, hỗ trợ dọn dẹp khu phố, tiếp sức mùa thi cho sĩ tử… Trong học tập, Tuấn cũng tham gia các cuộc thi khởi nghiệp đổi mới sáng tạo do Đoàn Thanh niên trường tổ chức.

Theo thầy Lưu Hải Nam - giảng viên Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội, Công Tuấn là một sinh viên chăm chỉ, tích cực tham gia các hoạt động của Đoàn Thanh niên và các hoạt động vì cộng đồng.

“Khi tham gia hỗ trợ chuyển đổi số tại phường Tây Hồ, Công Tuấn được các cán bộ ở phường đánh giá cao về tinh thần trách nhiệm. Hết giờ học vẫn ở lại hỗ trợ, thậm chí sau khi kết thúc chiến dịch, em vẫn tiếp tục quay lại giúp đỡ các anh chị bên phường”, thầy Nam chia sẻ.

Từ những nỗ lực bền bỉ trong học tập đến sự nhiệt tình với các hoạt động vì cộng đồng, Nguyễn Công Tuấn cho rằng học tập không chỉ để phát triển cá nhân mà còn để phụng sự xã hội. Những trải nghiệm ấy không chỉ giúp Tuấn trưởng thành hơn mà còn lan tỏa tinh thần cống hiến của tuổi trẻ, góp phần tạo nên những giá trị tích cực cho xã hội.

Xem bản gốc tại đây