Người cao tuổi chưa có VNeID mức 2 vẫn có thể xác thực thông tin thuê bao trước 15.6

Trên thực tế vẫn còn không ít người dân chưa có tài khoản VNeID mức 2. Đây là tình trạng khá phổ biến ở nhóm người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ hoặc người chưa hoàn tất các thủ tục định danh điện tử. Điều này khiến nhiều người lo ngại sẽ không thể xác nhận thuê bao hoặc dễ bị ảnh hưởng khi các quy định mới được áp dụng.

Tuy nhiên, theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, việc xác thực thông tin thuê bao có thể được thực hiện thông qua nhiều phương thức khác nhau.

Ngoài VNeID, người dân còn có thể thực hiện xác thực thông qua ứng dụng chính thức của doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của nhà mạng.

Do đó, việc chưa có VNeID mức 2 không đồng nghĩa với việc không thể thực hiện các thủ tục liên quan đến thuê bao.

Có thể tới trực tiếp điểm giao dịch

Đối với những người không sử dụng điện thoại thông minh hoặc gặp khó khăn khi thao tác trên các ứng dụng số, các điểm giao dịch của nhà mạng vẫn là kênh hỗ trợ quan trọng.

Theo các nhà mạng, tại mỗi điểm giao dịch nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng thuê bao, hướng dẫn cập nhật thông tin và hỗ trợ thực hiện các bước xác thực theo quy định.

Đây cũng là hình thức được nhiều người cao tuổi lựa chọn do không phải tự thao tác trên điện thoại.

Nhà mạng đang triển khai nhiều hình thức hỗ trợ

Tại nhiều địa phương, các doanh nghiệp viễn thông đã triển khai các tổ hỗ trợ lưu động, tăng cường nhân sự tại điểm giao dịch và phối hợp với chính quyền cơ sở để hỗ trợ người dân.

Ở một số khu vực vùng sâu vùng xa, người dân còn được hướng dẫn trực tiếp tại địa phương hoặc thông qua các tổ công nghệ số cộng đồng.

Theo khuyến cáo từ các doanh nghiệp viễn thông, người dân không nên chờ tới sát thời hạn mới kiểm tra thông tin thuê bao.

Nếu chưa thể thực hiện trên VNeID, người dùng nên chủ động liên hệ nhà mạng hoặc tới điểm giao dịch để được hướng dẫn, tránh phát sinh vướng mắc khi các biện pháp xử lý thuê bao chưa xác nhận bắt đầu được áp dụng.

Đọc bản gốc tại đây