Công đoàn phường Hòa Khánh, Đà Nẵng giới thiệu hệ sinh thái chuyển đổi số

Kết nối Công đoàn với đoàn viên, người lao động trên nền tảng số

Tin từ Công đoàn phường Hòa Khánh, thành phố Đà Nẵng ngày 9.8 cho biết: UBND phường Hòa Khánh tổ chức Ngày hội “Mùa hè số Hòa Khánh 2026” với nhiều hoạt động trải nghiệm công nghệ, thu hút đông đảo cán bộ, đoàn viên, người lao động và nhân dân tham gia.

Tại đây, Công đoàn phường Hòa Khánh giới thiệu Hệ sinh thái chuyển đổi số Công đoàn với nhiều giải pháp đang được xây dựng, triển khai, hướng đến đổi mới phương thức hoạt động, tăng cường kết nối và nâng cao chất lượng phục vụ đoàn viên, người lao động.

Trong đó, Zalo Mini App “Công đoàn số - Đoàn viên số” được xác định là nền tảng kết nối các ứng dụng chuyển đổi số mà Công đoàn phường Hòa Khánh đã, đang và sẽ triển khai.

Thông qua một nền tảng thống nhất, đoàn viên, người lao động có thể thuận tiện tiếp cận các tiện ích, thông tin và dịch vụ số của Công đoàn, hạn chế việc phải sử dụng nhiều kênh khác nhau.

Theo định hướng, khi được triển khai rộng rãi, “Công đoàn số - Đoàn viên số” sẽ trở thành một trong những kênh tương tác trực tiếp giữa Công đoàn với đoàn viên, người lao động và doanh nghiệp; qua đó giúp Công đoàn chủ động lắng nghe, tiếp nhận ý kiến, phản ánh, kiến nghị và những vấn đề phát sinh từ cơ sở.

Cùng với nền tảng kết nối, Chatbot AI - “Trợ lý số” được giới thiệu như một công cụ hỗ trợ đoàn viên, người lao động và doanh nghiệp tra cứu thông tin, tìm hiểu chính sách, pháp luật và các quy định liên quan đến hoạt động Công đoàn.

Công đoàn phường Hòa Khánh định hướng từng bước xây dựng kênh hỗ trợ có khả năng tiếp nhận và giải đáp thắc mắc 24/7, giúp người dùng tìm kiếm thông tin và nhận phản hồi ngay cả ngoài thời gian làm việc hành chính.

Số hóa quản lý sự kiện, hội nghị

Một nội dung đáng chú ý khác được giới thiệu tại gian hàng là Hệ thống quản lý sự kiện Công đoàn phường. Đây là mô hình được xây dựng nhằm số hóa quy trình tổ chức và quản lý các sự kiện, hội nghị, chương trình hoạt động Công đoàn.

Thông qua hệ thống, các khâu từ đăng ký, xác nhận tham gia, quản lý danh sách, theo dõi người tham dự đến tổng hợp dữ liệu được thực hiện trên nền tảng số, góp phần giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả quản lý.

Mô hình hướng đến việc quản lý sự kiện, hội nghị theo hướng công khai, minh bạch, bảo đảm thông tin về người tham gia, số lượng, quá trình đăng ký và kết quả tổ chức được quản lý thống nhất, rõ ràng. Đồng thời, dữ liệu được hình thành trong quá trình tổ chức sẽ là cơ sở phục vụ công tác quản lý, đánh giá và báo cáo của Công đoàn phường.

Ông Trà Thanh Quang - Chủ tịch Công đoàn phường Hoà Khánh cho biết: việc giới thiệu Hệ sinh thái chuyển đổi số tại Ngày hội “Mùa hè số Hòa Khánh 2026” là dịp để Công đoàn phường Hòa Khánh giới thiệu những kết quả bước đầu trong ứng dụng công nghệ vào hoạt động Công đoàn, đồng thời tiếp nhận ý kiến góp ý để tiếp tục hoàn thiện các sản phẩm.

Công đoàn phường Hòa Khánh xác định, chuyển đổi số không đơn thuần là đưa công nghệ vào công việc, mà quan trọng hơn là thay đổi phương thức hoạt động để phục vụ đoàn viên, người lao động tốt hơn.

Từ nền tảng “Công đoàn số - Đoàn viên số”, các ứng dụng sẽ từng bước được kết nối thành một hệ sinh thái thống nhất, hình thành các kênh tương tác để Công đoàn lắng nghe đoàn viên, tiếp nhận và phản hồi ý kiến, giải đáp thắc mắc 24/7, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch trong quản lý và tổ chức hoạt động.

Đây là bước đi của Công đoàn phường Hòa Khánh trong xây dựng mô hình “Công đoàn số”, hướng đến một tổ chức Công đoàn hiện đại, minh bạch, gần đoàn viên và phục vụ đoàn viên, người lao động ngày càng hiệu quả hơn.

Xem bản gốc tại đây