Từ lắng nghe đến giải quyết kiến nghị của người lao động
Ninh Bình - Nhiều vấn đề liên quan đến việc làm, chế độ tiền lương, phúc lợi của người lao động đang được tổ chức công đoàn lắng nghe, kiến nghị giải quyết.
Những ngày này, các cấp công đoàn trên địa bàn tỉnh đang đồng loạt tổ chức diễn đàn “Lắng nghe đoàn viên, người lao động nói”, tại các hội nghị, nhiều ý kiến, kiến nghị của người lao động liên quan đến tiền lương, tăng ca, bảo hiểm xã hội, suất ăn ca, nhà ở và phúc lợi... được tổ chức công đoàn tiếp nhận, phân loại để theo dõi, giải quyết.
Người lao động đề nghị việc tăng ca phải dựa trên tinh thần tự nguyện, tiền làm thêm được chi trả đúng quy định; tình trạng doanh nghiệp chậm đóng, nợ đóng bảo hiểm xã hội cần được xử lý kịp thời.
Nhiều ý kiến cũng đề cập đến chất lượng bữa ăn ca, đề nghị nâng giá trị suất ăn lên tối thiểu 22.000 - 25.000 đồng/suất; tăng hỗ trợ xăng xe, tiền thuê trọ, chăm sóc con nhỏ và bảo đảm đầy đủ chính sách đối với lao động nữ.
Các vấn đề về thưởng Tết, lương tháng 13, phụ cấp thâm niên, nâng bậc lương, đào tạo nâng cao tay nghề cũng được công nhân đặt ra.
Chị Nguyễn Hoài Phương - công nhân tại Công ty CP Lâm sản Nam Định (thuộc Khu công nghiệp Hòa Xá, tỉnh Ninh Bình) - đề nghị các cấp, các ngành tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, tiền lương, thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi và các chế độ khác đối với người lao động trong doanh nghiệp; kịp thời bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên khi phát sinh tranh chấp hoặc vi phạm pháp luật lao động.
Ngoài phạm vi doanh nghiệp, người lao động còn quan tâm đến nhà ở xã hội, nhà trẻ cho con công nhân, an toàn giao thông tại cổng khu công nghiệp và tình trạng “tín dụng đen” len lỏi vào đời sống công nhân.
Điểm đáng chú ý của cuộc đối thoại không chỉ nằm ở việc công nhân được nói, mà ở yêu cầu các kiến nghị phải được phân loại rõ. Nội dung nào được giải quyết ngay, nội dung nào cần xác minh, nội dung nào phải chuyển cơ quan có thẩm quyền.
Tại các diễn đàn "Lắng nghe đoàn viên, người lao động nói", đại diện lãnh đạo LĐLĐ tỉnh, Sở Nội vụ, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế và các khu công nghiệp, Công an tỉnh cùng các đơn vị liên quan đã trực tiếp trao đổi nhiều vấn đề ngay tại hội nghị. Những nội dung chưa thể trả lời ngay được tiếp nhận để tiếp tục xử lý.
Ông Nguyễn Hải Long - Chủ tịch LĐLĐ tỉnh Ninh Bình - cho rằng, “Lắng nghe đoàn viên, người lao động nói” là kênh quan trọng để tổ chức Công đoàn nắm bắt trực tiếp những vấn đề đang phát sinh tại doanh nghiệp.
Tuy nhiên, giá trị của đối thoại không thể chỉ dừng ở việc tập hợp ý kiến. Ban tổ chức phải tổng hợp đầy đủ, chính xác các kiến nghị; theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết và thường xuyên thông tin kết quả tới đoàn viên, người lao động.
Với những vấn đề thuộc thẩm quyền của sở, ngành, đơn vị, doanh nghiệp, yêu cầu đặt ra là phải trả lời và xử lý cụ thể. Những nội dung liên quan đến nhiều cơ quan cần được phối hợp giải quyết. Vấn đề vượt thẩm quyền phải được tổng hợp để báo cáo, kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét. Đây cũng là khâu quyết định chất lượng của một cuộc đối thoại.
"Khi những kiến nghị của người lao động có địa chỉ xử lý, thời gian theo dõi và phản hồi rõ ràng, việc “Lắng nghe đoàn viên, người lao động nói” mới thực sự chuyển từ một diễn đàn đối thoại thành công cụ bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động" - ông Long chia sẻ.
Xem bản gốc tại đây
