Nữ kỹ sư làm chủ công nghệ giảm thất thoát nước ở TPHCM

Khai phá dữ liệu, làm chủ mạng lưới cấp nước khu Nam

Kỹ thuật mạng lưới cấp nước vốn là mảng công việc áp lực, vất vả với các ca trực 24/7 và thường mặc định gắn liền với nam giới. Thời điểm mới đảm nhận vị trí Tổ trưởng Tổ Kỹ thuật mạng lưới tại Công ty CP Cấp nước Nhà Bè (thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn - SAWACO), chị Nguyễn Thị Ngọc Hiếu từng nhận không ít ánh nhìn e ngại.

Tuy nhiên, bằng sự thấu hiểu chuyên môn và tư duy sắc bén, chị đã chứng minh công việc này không thuần túy dựa vào sức vóc cơ bắp mà đòi hỏi sự tỉ mỉ, năng lực phân tích dữ liệu và sự làm chủ công nghệ.

Chị Hiếu bộc bạch: “Nhờ nghề này mà tôi được gắn với công tác mạng lưới giảm thất thoát nước, thỏa niềm đam mê giải mã các rò rỉ ngầm và giá trị thiết thực mà công việc mang lại”.

Địa hình khu Nam TPHCM vốn có nền đất yếu, bùn lầy cùng mạng lưới sông rạch chằng chịt, tạo nên thách thức lớn cho công tác bảo vệ đường ống.

Bên cạnh đó, tốc độ đô thị hóa nhanh với nhiều khu dân cư, chung cư cao tầng làm thay đổi biểu đồ tiêu thụ, dễ gây thiếu nước giờ cao điểm nhưng lại quá áp vào ban đêm, gia tăng nguy cơ bể ống.

Với chị, niềm hạnh phúc lớn nhất sau những đêm thức trắng xử lý sự cố vỡ ống là sáng hôm sau dòng nước mát lành vẫn chảy đều đặn đến từng hộ dân và tỉ lệ thất thoát nước (NRW) được kéo giảm qua từng năm.

Có những đêm nhận tin báo sự cố bể đường ống cấp nước trên đường Tôn Thất Thuyết (phường Xóm Chiếu), chị Hiếu lại một mình chạy xe máy từ nhà đến hiện trường. Dù vất vả nhưng không làm chị bận tâm, bởi chị luôn giữ góc nhìn thực tế: “Muốn tìm được lời giải cho bài toán thất thoát nước phải bắt đầu từ thực tế”.

Động lực phía sau Giải thưởng Tôn Đức Thắng

Sau 4 năm kiên trì thử nghiệm từ chính những lần ra hiện trường, chị Hiếu cùng đồng nghiệp đã hoàn thiện sáng kiến “Xác định tỉ lệ thất thoát nước theo giải pháp kỹ thuật tại các tiểu vùng (DMA)”.

Sáng kiến giúp phân định rõ lượng nước thất thoát do rò rỉ cơ học hay do thiết bị đo đếm, giúp đơn vị chủ động xử lý và làm lợi hơn 2,5 tỉ đồng/năm. Chị cũng nghiên cứu ứng dụng phần mềm mô phỏng mạng lưới, xác định vị trí lắp van giảm áp để điều tiết áp lực tối ưu cho từng khu vực.

Trong hành trình bám mạng lưới, kỷ niệm đáng nhớ nhất với chị Hiếu là sự cố tuột ống phi 100 tại một khu dân cư vùng xa ở huyện Nhà Bè trước đây, khiến lượng nước thất thoát lên tới gần 4.000m3/ngày đêm.

“Suốt một tuần, vừa xót ruột nguồn nước, vừa lo cho anh em công nhân, gần như là ngày đêm tôi cùng anh em ở tại vùng đó để dò tìm. Các anh lặn xuống cống thoát nước để cảm nhận dòng nước chảy. Khi phát hiện được vị trí điểm bể, niềm vui vỡ òa, Ban Giám đốc cũng kịp thời có mặt tại hiện trường động viên tinh thần anh em” - chị Hiếu xúc động nhớ lại.

Vinh dự nhận Giải thưởng Tôn Đức Thắng 2026, nữ tổ trưởng xem đây vừa là niềm tự hào vừa là động lực để tiếp tục học hỏi, tối ưu hóa hệ thống cấp nước. Chị luôn tâm niệm: “Mỗi giọt nước được giữ lại, mỗi tuyến ống được tối ưu hóa không chỉ là trách nhiệm chuyên môn, mà còn là sự phục vụ thiết thực nhất dành cho khách hàng và cho cộng đồng”, đúng với tinh thần “Giọt nước từ tâm - nâng tầm giá trị” mà chị luôn theo đuổi.

Xem bản gốc tại đây