Bí quyết tinh gọn nhân sự không làm tổn hại đến doanh nghiệp

Theo Công ty Anphabe, trước bối cảnh phải cắt giảm nhân sự, bài toán doanh nghiệp buộc phải thực thi là làm sao "gọt mỡ" mà không "cắt vào cơ".

Để trả lời câu hỏi này, Công ty Anphabe cho rằng các nhà quản trị cần thực hiện các phân tích đa chiều dưới góc độ vận hành và nhân sự.

Xác định "cơ bắp cốt lõi"

Trước khi thực hiện bất kỳ đợt tinh giản nào, doanh nghiệp phải xác định đâu là bộ phận/nhóm kỹ năng tạo ra lợi thế cạnh tranh độc nhất. Nếu thế mạnh của doanh nghiệp là dịch vụ khách hàng, việc cắt giảm nhân sự trực tổng đài để thay bằng trợ lý ảo tương tác với con người kém chất lượng chính là "cắt vào cơ". Nếu thế mạnh của doanh nghiệp là công nghệ, việc cắt giảm ngân sách nghiên cứu và phát triển để cứu vãn chi phí vận hành ngắn hạn là một sai lầm chiến lược.

Đo lường năng suất thay vì đo lường sự bận rộn

Một trong những sai lầm của doanh nghiệp cồng kềnh là nhìn vào sự "bận rộn" để đánh giá hiệu quả. Tinh gọn đòi hỏi hệ thống hiệu suất và tập trung vào kết quả cuối cùng thay vì đầu ra số lượng. Doanh nghiệp cần đặt câu hỏi: "Nếu loại bỏ quy trình này, khách hàng có nhận thấy sự khác biệt không?". Nếu câu trả lời là "không", đó chính là "mỡ thừa".

Xây dựng văn hóa "tư duy tinh gọn"

Tinh gọn không thể thành công nếu chỉ đi từ trên xuống theo mệnh lệnh hành chính mà cần sự tham gia của mọi nhân viên. Khi nhân viên hiểu rằng tinh gọn là để họ làm việc ý nghĩa hơn, bớt mệt mỏi vì những quy trình chồng chéo, họ sẽ trở thành những người hiến kế tốt nhất cho doanh nghiệp.

Tác động của tinh gọn đến thương hiệu tuyển dụng

Dưới góc nhìn của Anphabe, việc tinh gọn có ảnh hưởng trực tiếp đến sức hấp dẫn của doanh nghiệp trên thị trường lao động.

Niềm tin và sự cam kết: Một đợt cắt giảm thiếu nhân văn sẽ hủy hoại thương hiệu tuyển dụng trong nhiều năm. Ngược lại, một chiến dịch tinh gọn đi kèm với kế hoạch đào tạo lại và hỗ trợ nhân viên sẽ củng cố lòng trung thành.

Thu hút nhân tài thế hệ mới: Gen Z và các thế hệ tương lai khao khát làm việc trong các tổ chức năng động, ít quan liêu. Một bộ máy tinh gọn, linh hoạt chính là "thỏi nam châm" thu hút những cá nhân xuất sắc thích sự chủ động.

Xem bản gốc tại đây