Nhiều công việc truyền thống đang dần thu hẹp hoặc biến mất

Theo ông Bùi Duy Ngọc – Giám đốc nhân sự Tập đoàn Biển Đông (phường Ngọc Hà, TP Hà Nội), trong nhiều doanh nghiệp, các công việc văn phòng trước đây như nhập liệu, lưu trữ hồ sơ, xử lý giấy tờ hay hỗ trợ hành chính đang dần được thay thế bởi phần mềm quản lý và hệ thống tự động hóa. Những công nghệ này có khả năng xử lý dữ liệu nhanh, chính xác và hoạt động liên tục mà không cần nhiều nhân sự.

Ông Ngọc nhận định, trước sự phát triển của công nghệ, nhiều doanh nghiệp đang điều chỉnh lại cơ cấu nhân sự theo hướng tinh gọn hơn. Các vị trí mang tính hỗ trợ đơn thuần có xu hướng giảm, trong khi nhu cầu đối với những công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao hoặc khả năng sáng tạo ngày càng tăng.

“Thay vì tuyển nhiều nhân viên xử lý giấy tờ, doanh nghiệp hiện ưu tiên những vị trí có khả năng phân tích dữ liệu, quản lý hệ thống công nghệ, phát triển sản phẩm hoặc xây dựng chiến lược kinh doanh. Điều này khiến thị trường lao động văn phòng trở nên cạnh tranh hơn, đặc biệt đối với những lao động chưa kịp cập nhật kỹ năng mới. Tại tập đoàn Biển Đông, chúng tôi đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, từ ký hợp đồng điện tử, lưu trữ dữ liệu trên nền tảng số đến tổ chức họp trực tuyến. Những thay đổi này giúp tiết kiệm chi phí vận hành nhưng đồng thời cũng làm giảm nhu cầu đối với một số vị trí văn phòng truyền thống”, ông Ngọc cho hay.

Chị Ngụy Ngọc Anh – chuyên viên văn phòng một tập đoàn logistics tại phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) chia sẻ, 1 năm nay, chị cảm nhận rõ sự thay đổi khi khối lượng công việc có thể không giảm, nhưng cách thức thực hiện công việc đã khác trước khi nhiều quy trình được tự động hóa.

“Tôi phải nâng cao nhiều kỹ năng đang có, từ tin học văn phòng đến kỹ năng sử dụng AI vì cảm nhận xu hướng này sẽ tiếp tục diễn ra mạnh mẽ trong thời gian tới. Khi công nghệ ngày càng phát triển, những công việc mang tính lặp lại hoặc phụ thuộc nhiều vào quy trình sẽ tiếp tục bị thu hẹp, nếu không nâng cấp bản thân, nguy cơ mất việc rất cao”, chị Ngọc Anh chia sẻ.

Bà Nguyễn Thị Lan Hương – nguyên Viện trưởng Viện Khoa học lao động xã hội đánh giá, dù chuyển đổi số khiến một số công việc văn phòng truyền thống biến mất nhưng cũng tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới. Điều này cho thấy thị trường lao động không chỉ đơn thuần mất đi việc làm mà đang trong quá trình chuyển dịch sang những lĩnh vực có giá trị gia tăng cao hơn.

“Trước sự thay đổi nhanh của thị trường lao động, việc đào tạo và nâng cao kỹ năng cho người lao động là yếu tố then chốt. Các chương trình đào tạo cần tập trung vào kỹ năng số, khả năng sử dụng công nghệ và tư duy phân tích. Bên cạnh đó, người lao động cũng cần chủ động học hỏi và cập nhật kiến thức mới để thích ứng với môi trường làm việc đang thay đổi. Việc học tập suốt đời được xem là xu hướng tất yếu trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh. Về phía doanh nghiệp, việc chuyển đổi số cần đi kèm với chiến lược phát triển nguồn nhân lực, bao gồm đào tạo lại hoặc nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện có. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tận dụng tốt nguồn nhân lực mà còn giảm thiểu những tác động tiêu cực của quá trình thay đổi công nghệ”, bà Hương nêu quan điểm.

Xem bản gốc tại đây