Trước làn sóng AI, lao động văn phòng buộc phải nâng cấp bản thân
Sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi sâu sắc thị trường lao động, đặc biệt trong các ngành nghề văn phòng.
Nhiều lao động trí óc cho biết họ không chỉ phải cạnh tranh với thế hệ nhân sự trẻ mà còn đối mặt nguy cơ bị thay thế bởi AI nếu không liên tục học hỏi và thích nghi.
Chị Lê Thị Tâm (32 tuổi, Hà Nội) - nhân viên marketing - cho biết sự phát triển mạnh mẽ của AI thời gian gần đây khiến chị không khỏi lo lắng về tương lai nghề nghiệp.
“Trước đây chúng tôi chỉ cạnh tranh với người trẻ, còn bây giờ phải cạnh tranh với cả AI. Càng nhiều tuổi càng phải cố gắng để trở nên xuất sắc, vượt qua AI, nếu không rất dễ bị đào thải" - chị Tâm chia sẻ.
Theo chị Tâm, hiện nay nhiều công cụ AI có thể hỗ trợ hoặc thay thế một phần công việc của nhân viên marketing cũng như nhiều vị trí khác trong doanh nghiệp. Điều này khiến các công ty sẵn sàng cắt giảm nhân sự và chuyển sang sử dụng AI nhằm tiết kiệm chi phí.
Không chỉ có khả năng xử lý nhiều công việc, AI còn ngày càng dễ tiếp cận và thậm chí có nhiều phiên bản miễn phí. Chị Tâm cho hay, dù sử dụng bản miễn phí nhưng khả năng của AI vẫn khiến chị bất ngờ.
“Những gì AI làm được hiện nay tương đương trình độ của một nhân viên có ít nhất một năm kinh nghiệm" - chị nói.

Trước đây, AI chủ yếu hỗ trợ viết nội dung và thường phải trả phí để sử dụng. Tuy nhiên hiện nay, nhiều công cụ AI có thể tạo hình ảnh, viết kịch bản hay xây dựng nội dung chỉ trong thời gian ngắn.
“Thời gian để AI làm xong một bức ảnh hoặc viết xong một kịch bản chỉ khoảng 15 phút, trong khi nếu tự làm tôi phải mất ít nhất hai tiếng" - chị Tâm nói.
Để thích nghi với sự thay đổi này, nữ nhân viên cho rằng, người lao động cần chủ động học hỏi và biến AI thành công cụ hỗ trợ thay vì xem đó là đối thủ.
“Dù là AI nhưng vẫn cần con người vận hành mới phát huy được hiệu quả. Tôi chủ động học nhiều công cụ AI khác nhau để kết hợp, tạo ra kết quả tốt nhất, điều mà một AI riêng lẻ khó làm được" - chị cho biết.
Ngoài việc nâng cao kỹ năng công nghệ, theo chị Tâm, nhân viên hiện nay cũng cần trở nên linh hoạt và đa năng hơn trong công việc.
“Nếu thấy có thể làm được việc gì ngoài nhiệm vụ chính thì tôi sẵn sàng nhận. Cách này giúp mình ghi điểm tốt hơn trong mắt cấp trên" - chị chia sẻ.
Cùng quan điểm, anh Phạm Văn Hải, nhân viên truyền thông, cho biết bản thân đang phải “sống chung” với AI trong công việc hằng ngày.
“Viết kịch bản, tạo video ngắn, làm ảnh minh họa, trò chuyện với khách hàng…, AI bây giờ làm được gần hết. Phòng tôi trước đây có 5 người, nhưng bây giờ chỉ cần 3 người cộng thêm AI vẫn vận hành hiệu quả” - anh Hải nói.
Theo anh Hải, trong bối cảnh AI ngày càng phổ biến, người lao động cần học cách làm chủ công nghệ này.
“Ở phòng tôi, ai cũng sử dụng AI như một phần tất yếu để hoàn thành công việc” - anh cho biết.
Tuy nhiên, để tạo lợi thế cạnh tranh, anh Hải cho rằng người lao động nên tập trung phát triển những kỹ năng mà AI chưa thể thay thế.
“Tự tin giao tiếp, khả năng diễn xuất, nâng cao ngoại ngữ, kỹ năng chụp ảnh, quay video… là những yếu tố giúp tôi nổi bật hơn so với người khác cũng như AI. Đây đều là những việc AI chưa thể làm được ở thời điểm hiện tại” - anh Hải chia sẻ.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh chóng, nhiều lao động văn phòng nhận định việc không ngừng học hỏi và thích nghi với AI sẽ là yếu tố quan trọng giúp họ duy trì vị trí trong thị trường lao động ngày càng cạnh tranh.
Xem bản gốc tại đây