6 trải nghiệm quan trọng của người đi làm tại nơi làm việc

Công ty Anphabe cho rằng, để tác động và thúc đẩy các chỉ số hạnh phúc của nhân viên, doanh nghiệp cần tạo dựng và duy trì môi trường làm việc đầy đủ các điều kiện để giúp nhân viên gắn kết, hiệu quả và trung thành.

Theo nghiên cứu của Anphabe, các trải nghiệm quan trọng của người đi làm tại nơi làm việc được đại diện bởi 6 yếu tố lớn: Tưởng thưởng, cơ hội phát triển, môi trường làm việc, lãnh đạo & quản lý, an sinh & hỗ trợ và danh tiếng công ty & ESG (môi trường, xã hội và quản trị).

Tưởng thưởng

Nhóm này tập trung vào việc đảm bảo nhân viên được đền đáp xứng đáng cho những đóng góp của họ, không chỉ về mặt tài chính như thu nhập (lương, thưởng, phân chia lợi nhuận công bằng) mà còn bao gồm các yếu tố phi tài chính như phúc lợi (các chương trình hỗ trợ phù hợp nhu cầu) và tinh thần (sự công nhận, khen ngợi, vinh danh).

Khi nhân viên cảm thấy những nỗ lực của mình được ghi nhận công bằng và kịp thời, họ sẽ có thêm động lực để cống hiến và cảm thấy giá trị của bản thân được nâng cao.

Cơ hội phát triển

Nhóm này đề cập đến các cơ hội để nhân viên học hỏi, phát triển kỹ năng, thăng tiến trong sự nghiệp và khám phá những năng lực mới. Điều này bao gồm cơ hội phát triển tổng thể (hỗ trợ xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng), tính chất công việc (phù hợp với mong muốn), khả năng tự chủ và trao quyền trong công việc, và quản trị thành tích một cách rõ ràng, công bằng.

Khi nhân viên thấy được lộ trình phát triển rõ ràng, được đầu tư vào việc học hỏi, có cơ hội thăng tiến, được trao quyền tự chủ và được đánh giá thành tích một cách công bằng, họ sẽ cảm thấy có động lực, gắn bó và nhìn thấy tương lai tại tổ chức.

Lãnh đạo và quản lý

Nhóm này tập trung vào chất lượng của sự lãnh đạo và quản lý trong tổ chức, từ cấp cao đến quản lý trực tiếp. Cụ thể là hiệu quả của lãnh đạo cấp cao và sự hài lòng của nhân viên với quản lý trực tiếp của họ, bao gồm phong cách lãnh đạo, khả năng truyền cảm hứng, sự minh bạch, khả năng đưa ra định hướng rõ ràng và hỗ trợ nhân viên.

Người quản lý tốt có thể truyền động lực, tạo niềm tin và xây dựng một môi trường làm việc tích cực. Ngược lại, quản lý kém có thể dẫn đến sự bất mãn và giảm sút động lực.

Văn hóa và môi trường

Nhóm này bao gồm các yếu tố liên quan đến văn hóa & giá trị cốt lõi của công ty, mức độ kết nối con người (mối quan hệ nội bộ và bên ngoài), niềm tin, quy tắc ứng xử, không gian làm việc và bầu không khí chung tại công ty.

Văn hóa tích cực, hỗ trợ, cùng với các mối quan hệ bền chặt và định hướng rõ ràng từ công ty sẽ thúc đẩy sự gắn kết, tinh thần đồng đội và cảm giác thuộc về.

An sinh toàn diện

Nhóm này tập trung vào sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm xúc của nhân viên, bao gồm cân bằng công việc và cuộc sống, điều kiện làm việc (đáp ứng nhu cầu), và sự đầy đủ của nguồn lực và hỗ trợ cần thiết. Ngoài ra, nó còn bao gồm cảm nhận về tác động và ảnh hưởng tích cực của công việc đối với công ty/cộng đồng.

Danh tiếng công ty và ESG

Nhóm này bao gồm cách công ty được nhìn nhận bởi công chúng, khách hàng, đối tác (thông qua thương hiệu nhà tuyển dụng và thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm) và mức độ cam kết của công ty với các trách nhiệm về môi trường, xã hội và quản trị doanh nghiệp (giá trị xã hội) từ góc nhìn của nhân viên. Ngoài ra, nó còn bao gồm niềm tin của nhân viên vào tiềm năng tương lai của công ty.

Xem bản gốc tại đây