Người lao động chỉ tin khi quyền lợi được bảo vệ

Trong bối cảnh quan hệ lao động ngày càng đa dạng và phức tạp, tổ chức Công đoàn không chỉ thực hiện vai trò đại diện, chăm lo, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người lao động (NLĐ) mà còn phải chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của đoàn viên (ĐV) ngay từ cơ sở.

Việc nâng cao chất lượng đối thoại, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, phòng ngừa tranh chấp lao động từ sớm, từ xa và xây dựng đội ngũ cán bộ Công đoàn đủ năng lực, bản lĩnh là những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn mới.

Xung quanh những nội dung này, Báo Lao Động đã trao đổi với bà Nguyễn Thị Thanh Thủy - Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh Gia Lai.

- Thưa bà, Công đoàn cần làm gì để tiếng nói của NLĐ được lắng nghe và giải quyết kịp thời?

- Theo tôi, tổ chức Công đoàn phải thực sự gần gũi với NLĐ, lắng nghe, thấu hiểu và đại diện cho tiếng nói của họ. Khi tâm tư, nguyện vọng được nắm bắt từ sớm, hoạt động đối thoại sẽ thực chất hơn, các kiến nghị chính đáng được giải quyết kịp thời, qua đó củng cố niềm tin của NLĐ đối với tổ chức Công đoàn.

Để làm được điều đó, trước hết, cần đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ Công đoàn, ĐV, NLĐ và người sử dụng lao động về ý nghĩa, vai trò của đối thoại và thương lượng tập thể. Đối thoại không chỉ là quyền và trách nhiệm mà còn là cầu nối giúp NLĐ và doanh nghiệp chia sẻ, thấu hiểu, cùng tháo gỡ khó khăn, hướng tới lợi ích hài hòa và sự phát triển bền vững.

Thực tế tại Gia Lai cho thấy, ở những doanh nghiệp duy trì tốt hoạt động đối thoại, các kiến nghị liên quan đến tiền lương, bữa ăn ca, thời giờ làm việc, chế độ phúc lợi... đều được giải quyết kịp thời ngay từ cơ sở. Điều này làm hạn chế tranh chấp lao động, giữ chân NLĐ và ổn định sản xuất kinh doanh.

Thời gian tới, Công đoàn trong tỉnh sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng đối thoại theo hướng thực chất, đi vào chiều sâu; trao đổi, thương lượng những vấn đề ĐV, NLĐ quan tâm. Đồng thời, phát huy vai trò của Công đoàn trong triển khai Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, tạo điều kiện để NLĐ được tham gia ý kiến, được lắng nghe và được giải quyết kịp thời những kiến nghị chính đáng.

- Theo bà, cán bộ Công đoàn trong giai đoạn mới cần được trang bị những năng lực gì để thực hiện tốt vai trò đại diện NLĐ?

- Trước hết, cán bộ Công đoàn phải am hiểu pháp luật lao động, Công đoàn, bảo hiểm xã hội, an toàn vệ sinh lao động và các chính sách liên quan trực tiếp đến NLĐ. Đây là nền tảng để thực hiện tốt vai trò đại diện, bảo vệ ĐV, NLĐ cũng như xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động.

Cùng với kiến thức pháp luật, cán bộ Công đoàn phải có kỹ năng đối thoại và thương lượng tập thể. Thực tiễn tại tỉnh, nhiều vấn đề NLĐ quan tâm về quyền lợi, chế độ đều được giải quyết thông qua đối thoại, thương lượng giữa các bên.

Vì vậy, cán bộ Công đoàn phải có kỹ năng lắng nghe, phân tích, đàm phán và thuyết phục để vừa bảo vệ quyền lợi NLĐ, vừa xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển bền vững.

Trong giai đoạn mới, Công đoàn tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ gắn với các tình huống thực tiễn phát sinh tại doanh nghiệp; tăng cường trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm xử lý các vụ việc để mỗi cán bộ nắm vững lý luận, thành thạo kỹ năng thực hành, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.

- Đâu là yếu tố then chốt để tiếp tục củng cố niềm tin của ĐV, NLĐ đối với Công đoàn trong giai đoạn mới?

- Thực tiễn cho thấy, NLĐ sẽ tin tưởng và gắn bó với tổ chức Công đoàn khi quyền lợi của họ thực sự được quan tâm, tiếng nói được lắng nghe, những khó khăn, vướng mắc được hỗ trợ giải quyết kịp thời.

Vì vậy, Công đoàn trong tỉnh luôn xác định lấy ĐV, NLĐ làm trung tâm trong mọi hoạt động; chủ động tham gia xây dựng, góp ý và kiến nghị hoàn thiện các chính sách liên quan đến lao động, việc làm, tiền lương, bảo hiểm xã hội và các chính sách phúc lợi khác.

Công đoàn tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tư vấn pháp luật, hỗ trợ pháp lý, giải quyết đơn thư, kiến nghị của NLĐ; tăng cường đối thoại giữa NLĐ với doanh nghiệp; giữa ĐV, NLĐ với lãnh đạo tỉnh để kịp thời tháo gỡ những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền lợi NLĐ.

Cùng với nhiệm vụ bảo vệ quyền lợi, Công đoàn phải làm tốt công tác chăm lo phúc lợi cho ĐV. Những chương trình như "Tết Sum vầy", "Mái ấm Công đoàn", hỗ trợ ĐV có hoàn cảnh khó khăn và các chương trình phúc lợi khác đã, đang mang lại lợi ích thiết thực cho NLĐ.

Tôi cho rằng, niềm tin của NLĐ không được xây dựng bằng khẩu hiệu mà bằng những kết quả cụ thể. Khi NLĐ thấy Công đoàn thực sự đồng hành, đại diện và bảo vệ quyền lợi của mình, nhất là trong những thời điểm khó khăn, vị thế và uy tín của tổ chức Công đoàn sẽ ngày càng được khẳng định.

Xin trân trọng cảm ơn bà!

Xem bản gốc tại đây