5 cách để nhân viên thành kênh truyền thông mạng xã hội

Theo Công ty Anphabe, truyền thông mạng xã hội là một phần của chiến lược marketing của doanh nghiệp. Việc nhận được sự ủng hộ từ nhân viên cũng là một chiến lược doanh nghiệp cần lưu ý. Dưới đây sẽ là 5 cách để khiến nhân viên hào hứng với truyền thông mạng xã hội.

Dẫn dắt bằng ví dụ

Các sáng kiến lớn của doanh nghiệp có cơ hội thành công cao hơn khi được hỗ trợ bởi đội ngũ điều hành. Nhưng không nên chỉ nói về việc nhận được sự chấp nhận và ủng hộ của lãnh đạo mà các nhà lãnh đạo nên đóng vai trò là hình mẫu xung quanh việc vận động truyền thông. Khi nhân viên nhìn thấy nhóm điều hành “nói là làm”, họ sẽ có nhiều khả năng chung tay tham gia vào sáng kiến ấy.

Doanh nghiệp cần xác định các nhân viên phù hợp cho chương trình vận động của mình. Xác định nhà lãnh đạo điều hành nào đã thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ trên truyền thông mạng xã hội và nắm bắt giá trị của xã hội từ nhận thức đến xây dựng cộng đồng và vận động nhân viên. Khi bạn chia sẻ nội dung do công ty bạn quản lý với nhân viên, họ có thể giúp mở đường cho các nhân viên khác của bạn làm theo sáng kiến của doanh nghiệp.

Thúc đẩy nhân viên chia sẻ

Ngay sau khi nhân viên của bạn nắm được khái niệm vận động truyền thông, họ có thể sẽ cần khuyến khích chia sẻ nội dung.

Khi nhân viên chia sẻ nội dung có liên quan, kích thích tư duy với mạng xã hội, họ có thể xây dựng thương hiệu cá nhân của họ và thiết lập bản thân như những nhà lãnh đạo tư tưởng; nâng cao nhận thức về thương hiệu cho công ty; thúc đẩy tạo doanh thu nhiều hơn và nhanh hơn; cải thiện nỗ lực thu hút nhân tài của tổ chức bạn.

Giúp nhân viên tối ưu cách thể hiện và thúc đẩy kết quả

Bạn có thể cho rằng nhân viên của bạn cần ít sự trợ giúp, nhưng thực tế rất ít người theo kịp các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa mức độ tương tác trên truyền thông mạng xã hội.

Doanh nghiệp có thể giúp nhân viên của mình thúc đẩy kết quả tốt hơn từ sự tham gia của họ bằng cách thường xuyên chia sẻ các mẹo và thủ thuật, ví dụ như ngày và thời gian tốt nhất trong ngày để đăng thông tin; cách cải thiện tiêu đề bài đăng; cách tối ưu hóa hồ sơ cá nhân trên truyền thông mạng xã hội; sự kết hợp lý tưởng giữa các loại nội dung và chủ đề để chia sẻ…

Cho phép hòa đồng với xã hội tại nơi làm việc

Bạn muốn nhân viên của mình cảm thấy được trao quyền và tự do chia sẻ nội dung. Nhưng nhiều nhà tuyển dụng không khuyến khích hoặc cau mày khi sử dụng truyền thông mạng xã hội trong giờ làm việc.

Nếu đó là văn hóa trong tổ chức của bạn, bạn nên làm rõ rằng công ty hoàn toàn ủng hộ sự tham gia của họ và tin tưởng họ sử dụng các nền tảng truyền thông mạng xã hội này. Một quy định truyền thông mạng xã hội đơn giản nhưng kỹ lưỡng có thể giúp vượt qua sự do dự, ngại ngần khi sử dụng chúng trong doanh nghiệp bạn.

Khuyến khích kết nối

Khuyến khích nhân viên của bạn liên kết với nhau giúp họ kết nối với công ty của bạn đóng vai trò là cơ sở cho mối quan hệ được chia sẻ. Khi họ kết nối, họ sẽ được hưởng lợi một cách chuyên nghiệp bằng cách mở rộng mạng lưới của họ. Những kết nối đó cũng có lợi cho công ty của bạn vì những nhân viên này sẽ xem nhiều nội dung hơn - điều đó có nghĩa là họ sẽ có nhiều nội dung hơn để chia sẻ với các mạng mở rộng của họ. Điều này tiếp tục làm tăng phạm vi tiếp cận thương hiệu của bạn đồng thời giúp liên tục xây dựng cộng đồng của bạn theo cách tự nhiên mà không tốn chi phí nào.

Xem bản gốc tại đây